Industry:
Software & Telecomms
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Regions:
Europa
Solutions:
E-Rechnung senden
KPN ist das führende Telekommunikationsunternehmen in den Niederlanden. Es bedient sowohl Privat- als auch Unternehmenskunden, darunter 60 % der 1 Million Unternehmen in den Niederlanden. Basware unterstützt KPN bei der Verwaltung von mehr als 100 Millionen Rechnungen pro Jahr.
KPN automatisiert Prozesse schon lange, bereits seit 1997 gehen beim Unternehmen EDI-Rechnungen ein und ihr Anteil wuchs im Laufe der Jahre stetig. Ab einem gewissen Rechnungsvolumen wurden Papierrechnungen gänzlich eingestellt. Als der ursprüngliche e-Invoicing-Anbieter den Betrieb einstellte, benötigte KPN Hilfe, und zwar schnell. Innerhalb von zwei Monaten wurde ein neues Projekt mit Basware implementiert und bereitgestellt, ohne dass die Kunden den Wechsel bemerkten.
Dann kam der Wunsch, den Anteil der elektronischen Rechnungen zu erhöhen, um bis zu 60 % der Kosten einzusparen. Zusammen mit Basware entwickelte KPN ein Einbindungsprogramm, um Unternehmen zu ermutigen, auf e-Invoicing umzusteigen und sich mit dem Basware-Netzwerk zu verbinden. Dadurch konnten sie nicht nur Geld, sondern auch Zeit sparen.
Bitte lesen Sie mehr zu diesem Thema in unserer englischsprachigen Kundenfallstudie.